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I microcopy sono copy, ma molto brevi, piccole porzioni di testo che riducono al minimo (se non a zero) gli errori degli utenti durante un’azione on line. I migliori sono quelli di cui non ti accorgi, che ti conducono passo passo fino a raggiungere l’obiettivo. A volte possono farti sorridere e rendere un’esperienza piacevole, ma sempre con lo stesso fine: rendere limpida la richiesta.